Asisten Virtual Telkomsel Siapa Si ?
Asisten Virtual Telkomsel Siapa Si ? Yuk Dapatkan Jawabanya, Siapa sebenarnya si veronika ini.
Apa yang dimaksud dengan Asisten Virtual Telkomsel?
Asisten
Virtual Telkomsel merupakan pelayanan digital berbasis chatting utk memberikan
kemudahan bagi pelanggan dalam memeriksa sisa kuota Internet, menggantikan
Telkomsel POIN, menemukan area GraPARI terdekat, pembelian paket, atau berita
yang lain kira kira product dan pelayanan Telkomsel. Pelayanan Asisten Virtual
Telkomsel dapat difungsikan oleh seluruh pelanggan Telkomsel, kecuali pelanggan
kartuHalo corporate dan nomor tambahan.
Bagaimana cara terhubung Asisten Virtual Telkomsel?
Pelayanan
Asisten Virtual Telkomsel dapat diakses lewat akun resmi Asisten Virtual
Telkomsel di aplikasi MyTelkomsel, LINE, Fb Messenger, Telegram, WhatsApp, dan
website situs Telkomsel.
Utk melakukan
percakapan dengan Asisten Virtual Telkomsel, ketik “Hai”, “Halo”, atau memilih
menu ‘Quick Response’ yang telah disediakan.
Kapan pelayanan Asisten Virtual Telkomsel dapat dimanfaatkan oleh pelanggan?
Asisten
Virtual Telkomsel telah melayani pelanggan sejak 24 Agustus 2017.
Channel apa
saja yang beri dukungan pelayanan Asisten Virtual Telkomsel?
Saat ini
pelayanan Asisten Virtual Telkomsel dapat diakses lewat aplikasi MyTelkomsel,
LINE, Fb Messenger, Telegram, WhatsApp, dan web situs Telkomsel.
Bagaimana apabila sobat ingin mengganti topik di tengah-tengah percakapan dengan Asisten Virtual Telkomsel?
Buat
mengganti atau mengakhiri topik percakapan, Anda bisa mengetik “Batal” atau
“Cancel”.
Bagaimana
cara menemukan ruang GraPARI terdekat lewat Asisten Virtual Telkomsel?
Utk menemukan
area GraPARI terdekat, ketik "GraPARI terdekat" lalu gunakan feature
Berbagi Location’.
Apakah terdapat aturan terkait Kode Verifikasi (OTP) yang dikirim saat berinteraksi di Asisten Virtual Telkomsel?
Ada. Berikut
beberapa aturan terkait Kode Verifikasi (OTP) disaat pelanggan berinteraksi
dengan Asisten Virtual Telkomsel:
- Kalau pelanggan salah memasukkan Kode Verifikasi (OTP) sejumlah tiga kali, jalinan pelanggan melaui Tanya Asisten Virtual Telkomsel dapat terblokir selama lima menit.
- Bila pelanggan melakukan permintaan Kode Verifikasi (OTP) banyaknya tiga kali, maka jalinan pelanggan melaui Asisten Virtual Telkomsel bakal terblokir selama lima menit.
- Bila pelanggan salah memasukkan Kode Verifikasi (OTP) sejumlah sembilan kali, maka pertalian pelanggan lewat Asisten Virtual Telkomsel dapat terblokir selama 1x24 jam.
Bagaimana apabila anda salah memasukkan nomor ponsel/MSISDN saat berinteraksi dengan Asisten Virtual Telkomsel?
Kalau
pelanggan salah memasukkan nomor ponsel/MSISDN banyaknya tiga kali, maka
hubungan pelanggan dengan Tanya Veronika Asisten Virtual Telkomsel bakal terblokir selama lima
menit.
Posting Komentar untuk " Asisten Virtual Telkomsel Siapa Si ?"